日前新北市張先生向媒體投訴,去年9月買了要價近4萬的智慧型手機(iPhone),但是今年2月開始,手機卻出現閃退等問題,至今反映不下10次,希望通訊行能換台新機給他。因手機已經超過售後七天內換新的期限,通訊行只能提供維修到好的服務。因無法得不到解決,張先生12日不滿到手機行抗議,並向媒體投訴。 手機使用過一陣子出現閃退問題,通常與硬體故障無關,多數與用戶下載的APP版本相容及手機本身RAM容量空間 […]…
手機常識
2019-05-15
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日前新北市張先生向媒體投訴,去年9月買了要價近4萬的智慧型手機(iPhone),但是今年2月開始,手機卻出現閃退等問題,至今反映不下10次,希望通訊行能換台新機給他。因手機已經超過售後七天內換新的期限,通訊行只能提供維修到好的服務。因無法得不到解決,張先生12日不滿到手機行抗議,並向媒體投訴。 手機使用過一陣子出現閃退問題,通常與硬體故障無關,多數與用戶下載的APP版本相容及手機本身RAM容量空間 […]…