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電信門號糾紛千奇百怪, 一直高居行政院消保處受理消費者申訴及調解案件的年度榜首, 其中以通訊連線品質、申裝/異動/續約 、其他 、計費問題與資費高居申訴件數量前五名, 近期最常發生的消費糾紛則是攜碼NP時效過長衍生的問題。 除了部分歸咎於電信業者或不肖經銷商的不當銷售行為外, 也有不少案例與消費者有關. 其中, 常見糾紛就是消費者缺現金鋌而走險去申辦多個門號但無力償還所以耍賴並 […]…
為衝刺4G用戶, 電信業者推出不少限時的促銷優惠, 如無痛3G升級4G. 由於這些優惠除了限時, 對於申辦資格也有限制, 但不少用戶不明就裡, 傻傻在截止期限前申辦, 但卻不符合申辦資格無法申辦, 申訴無門只好在論壇上投訴尋求補救之道. 申辦電信限時優惠資費該注意什麼事項? 哪些事常見的錯誤呢? 以下提出說明: 圖片來源: Mobile01…
亞太GT 4G正式開台了, 在網路上引起正反兩面評價. 負面風評主要有兩點, 一是對郭董有很高的期待, 但推出的費率只跟三大差不多, 大失所望; 二是對於亞太原3G升級4G方案網外免費分鐘數只能抵單通第一分鐘, 有送等於沒送, 而且升級資訊非常混亂, 是否可以原約原資費升級或是必須強迫加價升級似乎眾說紛紜莫衷一是. 另一方面, 中華電信、遠傳電信、台灣之星都去函到NCC表達對 […]…
4G開台後, 在Mobile01、Ptt、臉書上都有熱心網友分享4G上網速度的截圖. 由於上網測速結果攸關用戶申辦4G門號重要參考依據之一, 原本只是單純網友們自發性測速分享, 在電信業者注目下, 在網路論壇上不少網友或業者的從業人員為了自己所支持的業者而吵得沸沸揚揚, 甚至相互攻訐. 為避免有人錯誤解讀坊間網路測速App的測試結果作為相互攻訐的題材, 以下以版主個人測速的 […]…
亞太Gt 4G將於12月24日正式開台, 亞太電信已在官網公布主要的4G資費, 除了試營運推出的898以上資費外, 另增加了498/698 4G資費. 據了解, 12/24當天也會公布4G學生購機專案, 也推出198與560 單門號方案. 亞太Gt 4G目前推出的資費特色相較電信三雄就是網外語音送比較多及網內簡訊/語音免費. 千元以下資費, 比三雄同級資費少$100, 898續約與攜碼 […]…
亞太Gt 4G 預計12月24日開台! 由於亞太Gt 4G是採用自建4G基地台+漫遊台灣大哥大3G+4G基地台, 所以若要享受亞太Gt 4G服務, 就必須使用支援4G LTE手機. 原本的EVDO手機, 無法使用亞太Gt 4G 卡的, 但純3G手機是可以使用正式開台後的亞太Gt 4G卡. 另一方面, 目前市售4G LTE或3G手機，皆尚未內建GT 4G上網APN，插入亞太GT 4G卡仍會 […]…