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數位產品網路連線出問題該怎麼辦? 【科技易即通】隨時隨地解決您的3C疑難雜症!

隨著行動通訊的普及,可以透過網路連線的3C產品越來越多,也帶來生活許多便利與樂趣。不過,數位產品連網通常必須跨產品、跨品牌使用,用戶常常遇到許多使用問題但卻無法及時獲得協助而陷入困境。為了解決許多人使用數位產品遇到的難題,國際知名行動裝置完整解決方案業者~Asurion在台推出【科技易即通】線上技術專家諮詢服務,每天不到$3,就可以隨時隨地享受真人技術專家一站式問到飽服務。

【科技易即通】是什麼呢? 有哪些特色呢? 誰最適合購買這項服務呢? 以下作一介紹:

 

3C數位產品功能日新月異,複雜的操作、連網設定常常讓人傷透腦筋。尤其對於熱愛嘗鮮最新科技產品的愛好者,常會因購買的數位產品需跨品牌、跨產品連線出現失敗而氣急敗壞。另外,由於台灣高齡人口比例上升,許多長輩不熟悉使用數位產品導致出現「3C恐懼症」而打退堂鼓、敬而遠之,或是晚輩不堪長輩頻繁來電諮詢而鬧出家庭革命。

 

為了解決熱愛科技產品與線上電商自助購物用戶「3C疑難雜症」以及長輩的「3C恐懼症」,全球擁有超過6,300萬技術支援服務用戶且在台設有技術客服中心的國際知名行動裝置完整解決方案業者~Asurion(亞勝通訊) 推出的【科技易即通(Tech Support)】服務,可以隨時隨地解決用戶有關3C數位產品使用與連線上的各式疑難雜症,非常值得推薦。

 

1.什麼是【科技易即通】?

【科技易即通(Tech Support)】是由Asurion(亞勝通訊)所推出24小時線上1對1技術專家支援服務,透過App,用戶可以隨時隨地使用網路電話或是文字訊息與技術專家進行諮詢,一鍵即通,解決各式手機+筆電與3C數位產品連結或是使用上的疑難雜症。

 

2.【科技易即通】有什麼特色呢?

【科技易即通】具備「隨時隨地問到飽」、「真人技術專家一站式線上諮詢」、「遠端畫面分享功能幫助您找到問題」、「價格最超值」等特色。
【科技易即通】在台灣設有技術客服中心,用戶可以24小時隨時隨地透過App以文字或0800免付費語音電話24小時向線上專家諮詢,產品不限廠牌及購買的商家,並包括應用軟體使用上碰到的問題,都可以透過技術專家一對一以淺顯易懂方式解答。

 

由於這是付費的技術支援服務,所以技術專家會非常有耐心提供用戶技術諮詢服務,根據業者統計,95%問題可以及時獲得解決,並獲得98%的客戶滿意度。

 

由於使用連網數位產品常會因使用環境產生連線障礙或是難以用電話或文字解惑,【科技易即通】在用戶允許下,透過遠端螢幕分享技術立即幫忙查找問題,告別雞同鴨講的溝通困難。

這麼優質的線上技術支援諮詢服務會不會很貴呢?
亞勝通訊與聯強國際合作,即日起在指定通路提供限時特惠價優惠,一年期科技易即通$990元,兩年期更優惠只要1,690元,等於一天不用$3,就擁有隨身的技術專家提供即時技術支援服務,非常超值。只要有網路無論您是短暫出國差旅也都能遠距支援您的需求!

 

3.誰最適合購買【科技易即通】線上技術支援諮詢服務?

這項集合全球3C產品技術資料庫與技術專家的線上技術諮詢服務至少適合以下三類民眾:

A.熱愛使用最新聯網3C產品愛用者:
由於越來越多可以聯網3C產品推陳出新,在日本、南韓與歐美【科技易即通】最大宗的用戶大都是25~40歲熱愛酷愛使用最新潮3C愛用者。【科技易即通】可以隨時隨地解決其跨品牌跨產品聯網的各式疑難雜症,享受率先嘗鮮快感。

 

B.學習使用3c產品的熟齡長輩:
由於時代變遷與數位科技發展熟齡長輩必須學會使用智慧型手機與相關應用才能獨立適應現在社會。不過熟齡長輩記性差,同樣技術問題總是一問再問,常會惹得晚輩或店家抓狂。【科技易即通】技術專家擁有陪伴熟齡長輩的耐心與教學經驗,可以讓長輩安心獲得解答歡喜擁抱現代3C科技

 

C.網路選購產品,技術服務求助無門:
隨著電商蓬勃發展,目前超過20%以上手機都是透過網路購買,若需要相關技術服務支援往往求助無門。若向實體門市人員求助,因不是在店內購買的,往往會被收取技術服務收費且不一定可以獲得滿意解答。科技易即通】不限新機才能搭售,與其每次$100~$500被收費,不如購買這項服務,指定的手機/平板/筆電就可以隨時隨地享有技術資詢服務,省去往返時間又能獲取滿意有效解答,一勞永逸!

圖片來源: 網路

 

4.哪裡申辦【科技易即通】?

目前科技易即通在全省各大指定通訊名店與德誼門市受理申辦,後續將陸續有更多3C通路賣場與通訊行陸續加入販售。最新銷售通路詳見【科技易即通】Facebook粉絲專頁。

更多資訊請參考亞勝通訊相關介紹:【亞勝通訊台灣地區官網】【科技易即通粉絲專頁

Note:本文|圖片摘自科技易即通Facebook、經銷門市

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