使用/維修 2022-05-19

Apple iPhone備用機免費借用懶人包

5G開台以來，Apple iPhone在台市占越來越高，近期受到中國封城影響，若若iPhone若需後送新加坡維修或換機，完修時間偶會出現嚴重延遲問題。由於智慧型手機與現代生活息息相關，若手機一旦故障卻無備用機可用往往造成生活大亂。

Apple iPhone故障，卻沒有備用機可以臨時使用該怎麼辦呢? 以下整理Apple 官方授權維修中心提供的免費備用機方案:

目前Apple 官方授權的各大維修中心都有針對送修時間較長的維修件(如必須後送至新加玻維修或置換手機案件)，提供免費備用機方案，不過各授權維修中心備用機規範不一且店內備用機庫存有限，若有備用機需求，建議最好事先電話預約及確認，以免白跑一趟。以下是各大Apple 官方授權維修中心提供的免費備用機方案:

1.Apple直營店

Apple 蘋果直營店（台北101、台北信義A13）維修手機期間，針對長時間維修用戶提供「免費」借用 iPhone XR 備用機服務，主要是能夠借用14天，展期再延5天內就需要歸還手機，總共最長可借用19天。若出借後造成受損、失竊或遺失情況，要立即聯繫 Apple 並且負擔修復費用。

2.台灣大哥大:

只要是在台灣大哥大購買 iPhone 用戶，若iPhone維修等待時間較長，可以至台灣大哥大直營門市所提供 iPhone備用機服務，因直營門市備用機庫存有限，需向門市人員詢問，建議出發前可以先電話確定直營門市備用機庫存數量。
另外，若是符合台灣大哥大「鑽彩貴賓」資格(單一門號使用18個月，且六個月帳單都超過 4000 元以上)用戶，就能直接到台北市(台北威秀店/台北東區店/內湖光電店)、新北市(永和福和店/板橋民族店)、桃園市(桃園成功店)、台中市(台中文心店)、台南市(台南民生店)、高雄市(高雄林森店)享高階 iPhone替代機當成備用機的服務。

3.遠傳電信

遠傳電信直營門市也會針對iPhone維修等待時間較長用戶提供備用機服務，不過直營門市備用機庫存有限，建議 iPhone 送修前，先透過電話確定遠傳直營門市是否有備用機可借用。
由於遠傳電信維修 iPhone 服務主要都是轉送 DE 德誼數位進行處理，目前DE 德誼數位已經可以提供備用機服務，遠傳用戶若有備用機需求建議可以優先至DE 德誼數位維修中心洽詢。

4.神腦國際:

神腦國際Apple 授權維修中心（有工程師現場駐點的那種），針對iPhone維修等待時間較長用戶有提供免費租用備用機服務，備用機機型以門市當下的狀況為主。
特別提醒，門市數量較多的神腦國際一般門市只提維修代送服務，若需要備用機服務必須親洽神腦國際Apple 授權維修中心。據網友回饋，借用備用機必須先支付保證金租借，歸還後退費。

5.Sudio A:

Studio A 針對Studio A 白金會員（ Studio A 購物累積消費10萬元）和鑽石會員身份，提供 Phone 維修可免費租借 iPhone 備用機服務，符合資格可以在 SA維修時，到SA客服中心預約 iPhone 備用機。

6.燦坤:

燦坤指定的台北市內湖店(台北市內湖區堤頂大道331號1樓 02-77049823)、新北市新莊店(新北市新莊區中原東路188號02-77049838 )、高雄左營店(高雄市左營區自由二路 329 號 1F 07-5506935)等三家「燦坤Apple授權維修中心」可享有iPhone備用機借用服務，但一般燦坤3C門市只供維修收送服務。