2024年即將結束,2024年台灣電信市場歷經重回電信三雄時代、正式關閉VoLTE及無框行動退出台灣等重大事項,台灣5G用戶預計將在2024年底前正式突破千萬用戶邁入新的里程碑,台灣手機銷售量也重回年度500萬台大關。
台灣2024年電信與通訊市場有哪些大事記呢? 2025年有哪些展望呢? 以下作一整理與分析說明:
1.2024年大事紀回顧:
A.遠亞併與台台併完成第一階段基地台整併:
遠亞併與台台併已於2023年12月完成,正式進入新電信三雄時代。遠傳電信於2024年1月26日宣布完成第一階遠亞基地台整併,台灣大哥大則在2024年9月3日宣布完成第一階段台台全部基地台整併,並完成900 MHz頻段的縮頻作業。
不過,遠亞併與台台併的基地台雖然已經完成整併,但根據OPENSIGNAL公布的 2024年行動體驗網路品質報告,中華電信在行動網路品質更項指標大獲全勝(詳見”這篇”),台灣大哥大與遠傳電信針對第二階段基地台與頻段整併作業還須在多費心努力趕上中華電信!
圖片來源: opensignal
B.3G語音網路關閉,全面進入Volte語音時代,手機銷售量重回500萬大關:
台灣於2024年6月底正式關閉3G語音網路(除中華電信保留少數3G網路),台灣進入全面 VoLTE(Voice Over LTE)時代。
由於電信三雄祭出多項換購不支援VoLTE手機方案加上無須換卡,全面關閉3G語音網路對台灣用戶影響還算輕微,換機需求帶動低價4G/5G銷售量,預估2024年台灣整體手機銷售量可望達到505~508萬台,重回500萬台大關,較去年477萬台成長約5.9%的銷售量。
C.無框行動終止經營,低價4G上網吃到飽方案淡出:
NCC 5月29日召開第1121次委員會議決議核准星圓通訊(無框行動)終止經營之申請,無框行動於2024年7月15日0時起正式終止經營。雖然無框行動只是一個五萬多用戶的二類電信業者,無框行動的退出代表超低價4G上網吃到飽資費的淡出!
D.5G用戶正式突破千萬戶:
根據NCC行動寬頻用戶數資料,累計到2024年10月底5G用戶數為984.3萬戶,5G用戶占比為33.2%,5G用戶滲透率為42.1%。
PS:以上用戶數不含040用戶數
若按照進度,台灣5G用戶預計11月底或12月初將會正式突破千萬用戶。其中,中華電信以393萬(用戶數占比35%)居冠,其次是台灣大哥大319.2萬(用戶數占比34.1%)居次,遠傳電信303.4萬(用戶數占比33.5%%占比)殿後。
PS:以上用戶數不含040用戶數
2.2025年台灣電信市場展望:
A.5G用戶數占比達40%, 行動寬頻總用戶數微幅降至2950萬:
自電信業者推出5G 599/799 限速吃到飽方案,台灣民眾接受度頗高,根據Ericsson的最新5G調查,台灣民眾對於5G網路滿意度(29%)高於4G網路滿意度(11%),加上NCC對於電信業者有祭出提升5G用戶占比的基地台補助獎勵措施,版主預估台灣5G用戶將可望由2024年年底的34.3%提升到40%。
另一方面,為了配合國家打詐措施,NCC將會責成電信三雄擴大實施KYC策略,預計將會限縮民眾申辦門號的數量,版主預估不含040門號的2025年台灣行動寬頻用戶數將會降至2950萬以下,總用戶數將持續微幅下降;攜碼市場則因少了2024年無框行動退出及關閉3G語音網路換機潮利多而出現下滑趨勢。
PS: 以上用戶不含040門號用戶
B.電信三雄門號策略朝發展用戶生態圈及發展5G NR-Light技術為主:
雖然根據Ericsson最新調查,台灣有高達46%的台5G用戶表示現有的5G網路效能已無法滿足需求,比例高於全球平均值,但台灣民眾已經習慣中低價上網吃到飽方案模式,自台灣5G開放以來。台灣行動寬頻的ARPU雖然有成長,但每季成長幅度不到1%,與電信業者投入的高額5G競標標金及5G基地台新建與維運成本根本入不敷出。
雖然台灣5G用戶數已突破1000萬,越來越多高端5G用戶表示願意付費來獲取差異化的網路服務,不過若台灣5G網路品質要朝可以提供差異化網路服務的【質】路線前進,必須在5G SA獨立網普及投入不小的資本支出,以目前電信三雄對於2025年的公開動態,電信業者對於推出5G SA獨立興趣缺缺。加上NCC對電信業者的基地台補助是以用戶數及偏鄉地區建設基地台為審定標準,版主認為電信三雄近三年的5G策略將為以持續衝刺5G用戶數的【量】路線前進。
在衝刺5G用戶數的【量】路線部分,版主認為電信三雄將會持續降低4G及5G購機補貼,並充分利用近千萬的用戶基礎來發展用戶生態圈,透過生態圈數位幣與用戶數,透過upsell追加銷售策略提升客戶營收貢獻,並拓增集團其他事業版圖的商機。電信三雄除了在本業透過upsell策略持續追求營收與獲利雙增外, 中華電信2025年將在「永續轉型、數位轉型、韌性安全以及5G智慧應用」等商機多加著墨;台灣大哥大則將深耕「零售、智慧出行、電信金融、遊戲、永續」等五大支柱,擴大科技電信布局; 遠傳電信則持續投入「大人物(大數據、人工智慧、物聯網)」新技術發展,導入生成式 AI 等最新科技工具豐富遠傳行動生活圈提升消費者體驗,並加速發展綠色智慧資通訊應用、5G 遠距診療、生成式 AI、消費者數位服務等應用,再創巔峰。
在5G網路技術上,因5G目前尚未出現殺手機應用,版主認為台灣電信業者應該不會將主力放在發展5G SA獨立網的普及上,頂多中華電信會在幾個人潮聚集地點(如台北火車站、大巨蛋..)架設一些實驗性食的5G SA基地台,台灣大哥大與遠傳電信應該會以持續進行第二階段基地台與頻段整併作業為主(如台灣大哥大將優先將5G 60+40 MHz頻段整併..)。
在嶄新的5G網路技術部分,受到全球4G過渡到5G SA的過程比預期緩慢,全球電信業者傾向維持現有4G與5G設備並存的NSA網路來減少投入的資源和成本,因應未來物聯網的需求,版主認為應該會優先去發展3GPP在5G NR Release 17中所推出全新裝置平台技術~縮減功能NR-Light,也稱之為RedCap(Reduced Capability)。
NR-Light是一款全新的裝置平台,專為中階使用案例提供最佳設計,NR-Light裝置可以在下行鏈路和上行鏈路分別有效地支援150Mbps和50Mbps傳輸量,縮小當今5G能力和複雜性的極端差距。
圖片來源:網路
NR-Light裝置具技術具備低能耗、低成本、高速率三大優勢,將是許多高階智慧手錶、健康監測器、平板和智慧型手機、擴增實境(AR)眼鏡等入門級裝置的寬頻存取最超值的網路選擇。 高通已於2023年推出可支援5G NR-Light的射頻晶片,台灣大哥大/Nokia/聯發科也曾在2023年11月完成台灣首次5G NR-Light(RedCap)測試,不過似乎5G NR-Light(RedCap)的成本還不夠便宜,目前尚未有重量級的穿戴產品導入此項功能來打破目前以WiFi及藍牙連結為主的局面,後續台灣電信業者是否會發展5G NR-Light(RedCap)來取代推展5G SA仍需要時間來驗證。
C.台灣手機市場可能維持500萬台規模:
雖然2025年台灣少了關閉3G語音網路帶來的低階VoLTE手機換機潮需求,不過當初購買iPhone13系列的果迷已經到了四年該換機的時間,隨著APPLE Intelligence 中文版將於2025 年4 月上線,APPLE iPhone17系列新機預計將迎來一波較大的換機潮,渴望彌補2024年低階VoLTE手機的空缺,讓台灣手機市場維持500萬台規模。
圖片來源:網路
在台灣手機品牌佔比部分,因手機AI功能助攻下,版主2025年看好Apple、Samsung與Google有機會較2024年佔比提升,陸系品牌部分因受少了入門VoLTE手機銷售量及傳言某電信業者將加大降低陸系手機引進與補貼策略,可能造成陸系品牌在台灣的市佔將略為下滑。
以下是電信三雄2024年大事紀與2025年展望要點摘要: