為服務遠傳用戶，遠傳電信將其行動客服APP升級為「遠傳心生活」APP，除了原本行動客戶APP功能外，加入了許多吃喝玩樂好康優惠活動，並根據用戶等級回饋遠傳幣，首波主打「跨超商咖啡寄杯」服務。
遠傳電信的「遠傳心生活」APP是什麼呢? 遠傳的用戶看過來!
「遠傳心生活」APP是由原本的「遠傳行動客服APP」升級而來，除了提供原本遠傳用戶所屬門號的相關資訊外，並可同時享受遠傳心生活所提供吃喝玩樂好康優惠活動與遠傳幣的回饋。
「遠傳心生活」APP所推出的優惠活動內容主要特點如下:
1.依照用戶年資或消費金額分為五級，可享不同等級的回饋:
遠傳電信依照用戶年資或消費金額分為五級，可享不同等級的回饋。即日起~3/31，每天於遠傳心生活 APP 功能列點擊【搶好康】內的【天天簽到】完成簽到，可立即獲贈1遠傳幣；即日起~3/31，首次登入遠傳心生活APP，即可獲贈10遠傳幣！
遠傳依據用戶每月所繳的電信費或是各項friDay加值服務的每筆消費回饋遠傳幣，回饋的1遠傳幣等同於現金1元，用戶可將遠傳幣用於遠傳friDay購物、friDay影音、音樂等各服務消費折抵。
2.「跨超商咖啡寄杯」服務:
「遠傳心生活」攜手7-ELEVEN、全家便利商店以及萊爾富三大超商，推出「跨超商咖啡寄杯」服務，等於為遠傳用戶在全台提供逾一萬家領取咖啡的店點可以全台「咖啡寄杯」，其中7-ELEVEN咖啡將於2021年2月推出！
【跨超商咖啡寄杯】購買、使用與退貨流程，以遠傳心生活APP上標示為準。
3.Lucky Friday抽iPhone 12 Pro Max:
遠傳心生活」更精心打造Lucky Friday幸運星期五的活動，週週推出驚喜優惠！歡慶「遠傳心生活」App上線，2021/2/28前還有1遠傳幣天天轉好禮，週週抽iPhone 12等大獎。
4.攜手20家跨領域品牌推出優惠活動:
為了提供用戶各項吃喝玩樂優惠，遠傳攜手包括肯德基、必勝客、易遊網、KLOOK、foodpanda、倩碧、健身工廠等20家跨領域的領導品牌推出用戶獨享的優惠方案，如肯德基指定套餐5折起、必勝客指定套餐下殺4折、foodpanda全平台與生鮮雜貨新客享4折優惠、iCook 愛料理VIP訂閱服務&精選方案、易遊網國内旅遊最高折600元、EZTABLE預付餐廳訂位現折110元、KLOOK指定行程享 5% 遠傳幣回饋、共享機車WeMo Scooter最高送125元的騎乘金、完成新開立遠銀Bankee帳戶任務最高可獲500遠傳幣、新申辦遠傳friDay聯名卡可獲得700遠傳幣；完成Richard指定任務加碼送50遠傳幣…等等。