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原亞太門號轉遠傳卡期限延至2026/3/31,該不該去原約換卡呢?

遠傳電信自八月底開始透過多項管道通知原亞太電信用戶必須於2025/12/31前更換成遠傳卡否則行動電話服務將無法使用。不過,可能不少原亞太門號只是備用門號或是對遠傳換卡措施有洗資費疑慮,迄今換卡狀況可能不如預期,所以遠傳電信已公告將換卡期限延至2026/3/31,針對未於年底前換卡用戶則改用漫遊遠傳方式直到換卡最後期限。
為何原亞太用戶必須換卡成遠傳卡呢?  若未於年底前換卡,該如何確保原門號收訊無虞呢? 為何仍有原亞太用戶不願換卡呢? 以下做一說明:

 

原亞太門號原約換遠傳卡的最後期限已確定延至2026年3月31日,雖遠傳採取多項通知與促銷手段,仍有不少原亞太用戶對於換卡有所顧慮而裹足不前。該不該原約換成遠傳卡呢? 以下是摘要影片與詳細說明:

 

1.為何原亞太用戶必須換卡成遠傳卡呢?

由於遠傳電信與原亞太電信使用的電信設備屬於不同廠牌,所以依照遠傳亞太合併計畫書規劃,遠傳電信預定將於2025年年底前第二階段完成基地台與核心網整併完成。第二階段整併後,遠傳電信可以將亞太電信舊有基地台以及亞太電信原本的核心網廢除,達到節能減碳降低成本目的以及提供原亞太電信完整使用遠傳電信網路服務,不再受限只能優先使用700MHz 頻段的5MHz可憐頻寬。
由於原亞太電信的核心網被廢除,所以就必須強制換成遠傳卡,否則將無法收到訊號。不過,因仍有不少原亞太用戶尚未完成換卡,(可能在NCC施壓下),遠傳電信宣布換卡期限延長至2026年3月31日。

 

若未能在2025/12/31及時換成遠傳卡的原亞太電信用戶,將改成使用漫遊遠傳電信方式使用至2026/3/31。
根據遠傳電信的公告,南投縣仁愛鄉、信義鄉、埔里鎮、魚池鄉、台東縣達仁鄉、屏東縣恆春鎮、枋山鄉、滿州鄉、牡丹鄉、獅子鄉、車城鄉、新北市新店區、烏來區、瑞芳區、貢寮區已於2025/12/16完成基地台設定,原亞太電信用戶已可在這些地區漫遊使用遠傳基地台,預計2026/1/6前完成台灣東部、新北市東北岸、基隆市、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、屏東縣漫遊,2026/1/8完成所有鄉鎮設定。

 

不過,遠傳官網服務異動公告,應該已有不少區域的遠傳基地台已經完成開放亞太電信用戶漫遊的設定。已完成基地台漫遊設定地區,原亞太電信用戶手機上方將會出現【R】,即代表已經正在使用漫遊遠傳基地台方式進行連線,理論上收訊網速可以提升(端視資費方案是否有限速及區域不同而定)。

 

2.若未於年底前換卡,該如何確保原門號收訊無虞呢?

原亞太電信用戶若未於2025/12/31完成換成遠傳卡,若要避免手機門號無法使用,必須將手機開啟【數據漫遊】功能。原亞太未更換SIM卡之用戶於使用時,手機端畫面將會出現R(漫遊Roaming之符號,屆時代表已經可以漫遊使用遠傳基地台,且不影響相關服務與收費。
【數據漫遊】此項功能通常手機出廠會自動開啟,若因出國或是其他原因關閉,請參考以下操作將【數據漫遊】開啟。

 

特別提醒,根據遠傳官網公告,若是仍使用2015年以前發售之以下指定手機,因手機過於老舊無法支援漫遊遠傳基地台功能,原亞太用戶必須更換手機或是盡速換成遠傳卡,才能恢復正常收訊。

 

3.為何迄今仍有原亞太用戶不願換卡呢?

雖然遠傳電信自八月底開始透過多向各種管道包含無數次的簡訊通知、兩次紙本通知(12月為掛號信方式),並提供多項優惠促銷來鼓勵原亞太用戶於期限截止前完成換卡,不過由遠傳電信官網公告將最後期限延三個月至2026/3/31,可以推測可能是迄今仍有不少亞太電信用戶仍未完成換成遠傳卡作業。雖然換卡進度不如預期是在預期之內,但相較過去台灣大哥大進行台灣之星換卡作業恐怕更不順利,版主認為原因如下:

A.遠傳不願明確告知合約已到期用戶換卡後舊方案可以續用多久:
由於遠亞併已經將超過兩年,原亞太電信用戶的門號合約大都已經到期,依照原本遠亞併的公告,多數原亞太電信資費方案本來就只保障到2025年12月31日止。雖然遠傳電信有公告換遠傳卡後將以原合約續用,但遠傳電信迄今仍未告知換成遠傳卡後原合約資費方案可以繼續使用多少? 讓原本當初換卡美事,出現很多遠傳想洗亞太優惠資費的陰謀論!
相較台台併的台灣之星換卡作業當初在網路論壇上多數是正面聲量居多,許多網路論壇(如Mobile01..)自遠傳自八月底通知換卡就吵翻天且負面聲量居多,也不見官方或善用網紅達人出面釋疑,讓原亞太電信用戶對遠傳加深諸多疑慮,造成遠傳多方推廣換卡通知與優惠方案都大打折扣。

 

B.亞太優惠方案用戶不少是備用門號,不易聯繫通知到本人:
相較台灣之星門號不少當作第一門號使用,亞太電信很多優惠方案的用戶都是將該門號當作備用門號或甚至是養門號使用(做為數位帳號之用)。許多門號可能都是抽屜卡或是門號本人不在台灣或是戶籍地,遠傳的各項簡訊通知甚至信件根本無法通知到門號當事人。即使知道,也可能不克回台親自申辦或是擔心原優惠資費方案被洗成腳高資費方式,所以對於換卡興趣缺缺,抱持撐到最後一刻再說(頂多再辦退租)的心態導致換卡率不佳!

 

C.遠傳門市人員力推升級方案造成用戶顧忌裹足不前:
遠傳電信直營或加盟門市人員承受不少門號資費升級的KPI壓力,對於前來換卡的原亞太電信用戶,通常會強力推薦至少兩個升級方案,而非直接以原亞太電信資費方案換卡。根據一些網友在版主的粉絲團或Threads反映,有些門市(推測是加盟特約門市)人員甚至直接婉拒只想原資費方案換卡的用戶。加上網路論壇上一些負面的看法與評論,讓原本就對換卡擔心會被洗資費的用戶裹足不前。
過去台台併執行換卡時也有出現門市人員陽奉陰違而出現用戶反彈聲音,台哥大高層聽聞後還正式內部發文嚴禁門市人員強推升級方案,才讓換卡作業加速達到目標進度。

 

遠傳電信已確定將換卡最後期限延長三個月,延長期間原亞太用戶可以利用漫遊遠傳方式避免發生無法收訊問題。不過,醜媳婦總要見公婆。雖然遠傳電信對於換卡後原資費可以續用多久遲不表態,版主還是認為基於遠傳電信目前仍是三大電信用戶數之末,遠傳電信最終仍會比照台灣大哥大作法,採取對用戶權益最好的選擇(原亞太用戶無約繼續使用原資費優惠方案),建議原亞太用戶盡早抽空去原約換卡!

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小丰子,Yahoo奇摩知識家行動通訊的知識長、痞客邦金點賞最佳3C部落客入圍,台灣通訊業的資深老兵。這裡記錄了小丰子對通訊產業與產品的見解、最新3C科技與電信資費訊息,以及一些行銷與管理經驗分享。歡迎一起來Phone言Phone語,並加入小丰子3C俱樂部臉書粉絲專頁。