隨著台灣5G開台，在iPhone12系列與5G手機陸續到位後，台灣5G用戶已經破百萬用戶。不管是考慮升級到5G或是打算4G爽爽用的人，對於目前各業者5G與4G網路的表現都相當關切。哪家電信業者4G與5G網速表現最佳呢? 5G開台後，4G網路有變差嗎?
以下根據國際知名測速業者~Opensignal 日前公布的2020年12月”台灣行動網路體驗報告“與”台灣5G 用戶體驗報告“，做一摘要並加以重點解析:
1.Opensignal 台灣行動網路體驗報告(2020/12):
Opensignal 在2020/8/1~2020/10/29期間， 調查44,270個行動裝置活躍用戶，共計223,027,294次測量，針對下載速度、上傳速度、4G可使用率、4G涵蓋體驗、手機遊戲體驗、影音體驗、語音應用程式體驗共七個項目做評比。
台灣行動網路體驗報告(2020/12)的調查結果是由中華電信奪下3項絕對贏家及一項優勢項目，其次是遠傳電信獲得一項絕對贏家及3項優勢項目，台灣大哥大則獲得三項優勢項目]，亞太電信則獲得一項優勢項目，台灣之星則未獲優勢項目。
圖片來源: Opensignal
A.下載與上傳體驗:
就下載體驗速度部分，中華電信仍以41.2Mbps居冠，不過其他業者除亞太電信較上期衰退外，其他業者都有0~5.6Mbps的成長。整體來看，台灣各業者在下載網速體驗上是提升的。
就上傳速度上，遠傳電信仍以11.8Mbps蟬聯冠軍，不過除台灣之星較上期持平外，其他業者都有下滑現象。
B.4G可使用率、4G涵蓋體驗:
在4G可使用率部分，由遠傳電信、亞太電信與台灣大哥大取得優勢。不過、各業者都較上期衰退。
在4G網路涵蓋體驗部分，則以中華電信奪冠。與上期相比，各家業者評分與上期差不多，遠傳與亞太則略有進步。
C.手機遊戲體驗、影音體驗、語音應用程式體驗:
就4G影音體驗部分，中華電信以75.9分蟬聯冠軍，遠傳則以75.1分居次。台灣之星與亞太電信在4G影音體驗雖分居第四、第五，不過兩者較上期都有進步，反而電信三雄是退步的。
就4G語音應用程式體驗部分，遠傳電信與台灣大哥大各以81.5及81.1取得優勢，中華電信則以80.8分落居第三。較上期，五家電信業者評分都是下滑的。
就手機遊戲體驗部分，遠傳電信、台灣大哥大、中華電信各以72.1、71.8及71.5取得優勢。不過，相較上期，五大電信在手機遊戲體驗部分表現都有明顯下滑，這部分有待加強!
整體而言，台灣5G開台以來，雖然行動用戶的整體下載網速體驗並沒有因此變差，但在多項4G網路品質指標的確有下降的狀況。這個問題，只能期許各大電信業者在持續進行5G網路建設優化下，仍要顧好4G的網路品質，照顧仍在4G爽爽用的龐大用戶群。
2.Opensignal 台灣5G用戶體驗報告(2020/12)
Opensignal 在2020/9/1~2020/11/29期間， 調查44,106 個行動裝置活躍用戶，共計213,948,450次測量而來，結果由遠傳電信奪下5G下載速度及5G用戶下載速度體驗兩項獎，台灣大哥大則獲得5G可使用率獎。
特別提醒，這項報告5G測試在今年9~11月且取樣行動裝置包含4G與5G手機，由於目前台灣5G用戶佔比相當低(約整體用戶3.5%)且終端設備尚未具足，在取樣數量尚有不足下，調研結果恐有較大偏差，所以版主認為這份調查報告僅供參考，並不能用來斷定現行電信業者的真正表現。
圖片來源: Opensignal
以下是Opensignal的台灣5G用戶體驗報告摘要。
A.5G下載速度:
擁有80MHz 5G頻寬的遠傳電信以351.5Mbps的速度贏得5G下載速度獎，其次是擁有90MHz 5G頻寬的中華電信，持有60MHz 5G頻寬的台灣大哥大以236.5MHz第三，持有40MHz頻寬的台灣之星居第四。亞太電信目前是使用遠傳5G網路，理論上會與遠傳電信表現一樣。
B.5G可使用率:
台灣大哥大以26.5%的成績，領先遠傳電信的18.6%、中華電信的16.2%及台灣之星的14.8%，獲得5G可用率獎。
就近期各大電信總經理近期在媒體透露的5G基地台已建置數量，台灣大哥大已完成5000座基地台領先群雄奪得5G可使用率獎實至名歸，不過中華電信的5G基地台數量4300座是贏過遠傳電信的4000座，但可使用率卻低於遠傳，這部分可能與抽樣用戶不足所造成偏差有關。
C.5G用戶能在5G服務下體驗最快的整體下載速度:
該獎項代表了5G用戶的整體平均下載速度體驗。它考量了5G用戶使用4G的平均下載速度、他們實際使用5G連線的5G下載速度，以及他們連接到對應網路的時間。其中，遠傳電信以平均速度為206.9 Mbps，領先於並列第二的兩家業者：台灣大哥大的142.8 Mbps和中華電信的127.5 Mbps。這些測量結果綜合反應出5G用戶整體下載速度體驗。
總之，由於台灣5G基地台建設仍在初期階段，這項初期抽測的結果會因抽測樣本不足及電信業者採取城鄉布建基地台的策略而影響報告結果，若將此份報告來斷定各業者的5G實際表現，恐會與預期有不小落差。
路遙知馬力，日久見真章。雖然版主認為這份台灣首份的5G測試報告的調查結果信賴度略顯不足，不過相信這份報告對於各大電信業者都會是重大的督促力量，將有助於促使業者更加精進5G相關建設，提供台灣5G用戶更好的網路服務品質。