雖然電信業者大力推銷5G電信資費，不過除了有一眾4G釘子戶認為現在4G網速就夠用外，也有部分5G用戶對於台灣5G網速表現相當不滿。日前有位Threads友抱怨：「明明申請XX電信5G 1599上網吃到飽，人在市區訊號滿格，行動網速測速5G下載網速才62Mbps，這不是詐騙嗎?」
明明申請5G高資費上網吃到飽在市區還滿格，為何5G網速不如預期呢? 以下做一解析與說明:
5G是不是世紀大騙局呢? 為何明明已經申請5G 1599不降速上網吃到飽而且手機網路訊號滿格，結果實測5G下載網速只有62Mbps，上百Mbps網速被誰偷走呢? 以下是申請5G高資費不降速吃到飽方案網速不如預期的真相摘要影片與詳細說明:
影響行動上網速度的因素很多，主要因素包含與業者系統與基地台使用的規格、訊號涵蓋(基地台數量與距離)、資源共享(同一基地台同時上網人數)、用戶使用環境(上網地點地形地貌)、終端商品規格(行動裝置的處理器規格與所能支援網路規格及使用的移動狀態)、網路資源(基地台與交換機或核心網路之間的傳輸線路頻寬、交換機與核心網路本身的系統容量)有關。
明明申請5G高資費上網吃到飽在市區還滿格，為何5G網速不如預期? 通常原因有四，包含訊號格數不等於網速高低、5G高資費不代表手機就能使用最優網速、基地台聯外的有線頻寬的不足、公平使用原則下的犧牲品。 詳細說明如下:
1.訊號格數不等於網速高低:
Threads友抱怨明明手機訊號滿格，為何網速不如預期? 手機訊號格數代表是與基地台位置的遠近，手機訊號滿格只是代表離連結的基地台相當近，網速高低要看顯示的行動網路規格是4G、4G+或是5G。由該網友顯示手機螢幕截圖來看，手機的確是正連結5G基地台，只是不確定手機是處在5G或是5G NRCA環境。
2.申請5G高資費不代表手機就能使用最優網速:
申請5G 1399以上高資費只是代表可以使用電信業者最高速的5G網速，但前題是所在的位置基地台必須能夠支援5G高速網速，以及使用的手機支援5G高速網速的通訊規格。也就是，用戶的5G手機必須能夠支援5G NRCA(5G載波聚合) 並位於5G NRCA熱點，才能將5G高資費可以使用的最高5G網速展現出來。
3. 5G基地台聯外的有線頻寬的不足:
根據Opensignal的最新行動網速報告，電信三雄的5G平均下載網速都在180Mbps以上，但為何手機測速只有62Mbps?
由於測速軟體顯示的網速是無線頻寬+傳輸線路頻寬，也就是用戶的使用裝置到業者的行動交換基地。若持有的手機規格可支援5G NRCA加上使用5G不限速上網吃到飽方案，通常就是所連結的5G基地台同時使用的用戶太多超出基地台聯外的有線頻寬負荷可能是該用戶行動網速不如預期的主因。
5G使用3.5GHz超高頻無線電波，基地台可以乘載較多的用戶，可以讓更多的用戶連結在最近的5G基地台上。然而基地台連結的有線頻寬擴充速度往往跟不上用戶上網數據量的成長，若所在基地台無法連結更高速的有線頻寬，就會發生同一基地台承載用戶過多而發生網速不如預期的現象!
換言之，5G網路的優勢除了可以最大可能的「提升下載與上傳速度」外，更重要是可以讓「基地台承載用戶的數量」，不會因用戶過多而收不訊號，但基地台用戶越多能夠分得的有線頻寬就越少。除非電信業者提供網路優先權，否則網速就會下降，這也是電信業者5G資費必須設計超量降速的原因!
隨著5G用戶越來越多，5G網速在人多的市區可能無法展現預期的網速讓人不爽，不過其實行動網速超過50Mbps以上就足以應付99.5%以上的上網需求。呵呵，獨樂樂不如眾樂樂，犧牲小我完成大我!
4.網路「公平使用原則」下，真正的5G高資費其實代表較高的購機補貼與VIP優惠:
「老子，花5G 1599高月租費，為何要犧牲小我呢? 」
由於台灣電信業者必須奉行行動網路「公平使用原則」（Fair Usage Policy, FUP），旨在共享網路資源下確保多數用戶的上網品質。用戶即使申請5G不降速吃到飽方案，電信業者雖然可以提供用戶最高的5G網速使用權，但在「公平使用原則」下，5G網速在上網顛峰時段被犧牲是正常的。不過，申辦5G高資費用戶可以享有電信業者VIP用戶尊榮的優惠，包含較高的購機續約補貼及VIP專屬服務。
是故，以為的5G高資費上網吃到飽是「下載網速500Mbps以上不降速」、「高資費貴在網速高人一等」、「基地台少多數時間用不到」，但實際的5G高資費上網吃到飽特點卻是「下載網速50~300Mbps上上下下」、「高資費貴在購機補貼、免費通話分鐘及VIP服務高人一等」、「網路連線比預期好、上傳網速佳且不塞網」。