5G服務自在2019 年4 月由美國與南韓正式開台，迄今已經超過一年半以上，全球各電信業者也陸續開放5G商業服務。包含今(2020)年6月開放的台灣。目前有多少人使用5G呢? 以下根據《愛立信行動趨勢報告(2020/11)》作一說明:
根據愛立信行動趨勢最新一期報告(2020/11)，2020年底全球有79億的行動用戶，其中將有超過10億人口（占全球人口15%）生活在5G訊號覆蓋區域，5G用戶將達到2.2億。預估2026年時，全球將有六成人口生活在5G覆蓋範圍，5G用戶預期將達到35億。到2020年年底，全球4G(LTE)用戶4 5億左右，占行動用戶總數的57%，仍是目前全球最主流的行動通訊規格。
圖片來源: 《愛立信行動趨勢報告》
就全球區域來看，2020年年底5G用戶主要集中在東北亞地區，佔該區全體行動電話用戶的9%，其次是北美的1400萬佔該區全體行動電話用戶的4%，第三多的地區則是西歐，約有650萬5G用戶佔該區全體行動電話用戶的1%。撒哈拉以南非洲地區、印度與中歐及東歐目前則尚未提供5G服務。
報告預計，到2020年底，東北亞將有超過1.93億5G用戶，2026年滲透率則將達66%。其中，中國市場受到來自中國國家重點策略驅使，用戶數快速成長將有1.75億5G用戶，達到其行動用戶數11%，成為全球最大的5G用戶規模，佔全球5G用戶八成。另外，根據南韓科學技術情報通信部數據顯示，截至今年10月底，南韓5G用戶數已達998萬人，較9月成長73萬5113人(預估年底將可達1150~1200萬用戶)，在南韓7040萬名行動網路用戶中，申辦5G的用戶占比已攀升至14.2%，可望是全球5G用戶佔比佼佼者。在台灣部分，版主預估2020年年底將有90萬左右的5G用戶。
在北美地區部分，到2020年底，5G用戶約為1400萬，5G滲透率僅為4%，預計到2026年，北美5G普及率將達80%，將有超過3.4億5G用戶；在西歐地區部分，預計到2020年底，5G用戶約為650萬，到2026年底，5G滲透率將達到68%。
人對速度是有感覺的。雖然5G開放至今，因5G訊號涵蓋率未臻理想，不過隨著5G終端設備陸續到位及電信業者的推廣，5G用戶逐月增加是不爭的事實。2026年是否可以達到愛立信預估的人口覆蓋率60%，就且拭目以待。