LINE MOBILE與中華電信官網公告,LINE與中華電信合作的「LINE MOBILE 5G服務」將於4月17日結束,將更名為「中華數位行動方案」,由中華電信持續提供電信服務,資費方案搭贈的客戶權益優惠,均不受影響。
LINE MOBILE 5G是什麼? 退場後,對LINE MOBILE 用戶有何影響呢? 以下做一說明:
1.LINE MOBILE 5G是什麼?
「LINE MOBILE 5G 」是LINE與中華電信於2023年4月18日合作所推出5G電信服務,提出月繳599元、799元、999元、1399元四種資費方案,還加送LINE POINTS、LINE代幣及LINE MUSIC FUN PlUS鈴聲,主打贈送LINE POINTS、兌換貼圖的LINE代幣及LINE鈴聲等優惠,同時也與LINE Pay及LINE TAXI合作擴大HamiPoint生態圈。(詳見”這篇”)
LINE MOBILE並未取得台灣第二類電信執照,LINE MOBILE與中華電信的合作內容比照與遠傳電信2021年4月19日結束合作的方式,屬於第三種品牌授權的輕型MVNO(Light MVNO)合作模式。LINE只是單純品牌授權方,銷售營運、客服服務、網路與基地台維護…等等都是由中華電信負責,簡單說就是掛「LINE MOBILE 5G」,賣「中華電信5G單門號」。
這種品牌合作方式,對於中華電信而言,只是與LINE擴大合作的一環而已,後續與LINE Pay、LINE Taxi 合作、提供實體與網路門市使用 LINE Pay 折抵預繳款項以及推出 LINE MOBILE 漫遊方案與預付卡才是整個合作原貌。
2.退場後,對Line Mobile 用戶有何影響呢?
LINE與中華電信宣布Line Mobile 5G服務將於2026年4月17日結束品牌合作,屆時將關閉官方帳號,並邀請用戶加入「中華電信LINE官方帳號」接棒服務;4月18日起將更名為「中華數位行動專案」,中華電信將持續提供電信服務,既有門號相關行動上網、語音及月租費等資費方案約期內搭贈的LINE POINTS、LINE貼圖、鈴聲等攸關客戶權益優惠,均不受影響。凡新申請、攜碼及既有客戶續約LINE MOBILE 5G方案,請務必於2026/4/16前完成門號申辦並啟用。
不過,合約到期或正式終止後,用戶須根據個人身分資格挑選中華電信適合的電信方案進行續約或是自行攜碼到其他業者。自2026/4/18起,原LINE MOBILE用戶可以直接使用原方案門號登入「中華電信官網」或「中華電信APP」,進行查詢帳單、費率或合約內容。
換言之,對於Line Mobile 5G原有用戶而言,只是正名而已,合約期間的優惠內容不變。只是Line Mobile 5G即將再度退場,用戶合約到期後須選擇改中華電信合適方案續約或是攜碼到其他業者。
LINE Mobile 5G服務關閉更詳細說明詳見【官網】。