LINE Pay將推出11.19 新版本，在台灣擁有眾多用戶的「LINE」10月30日發布LINE Pay的建議使用環境公告，有媒體報導，指出下一次更新後，大陸的手機品牌，包括小米、華為、OPPO、VIVO等，將無法使用LINE Pay的功能，因為LINE及LINE Pay應用程式，必須透過App Store和Play商店下載安裝。
小米、OPPO、VIVO與華為手機不能使用Line Pay嗎? 以下作一說明:
LINE Pay將推出11.19 新版本的，最大的變化就是LINE Pay 「綁定卡片支付服務」 與一卡通公司提供的 「LINE Pay Money」 改採 「分別驗證」，須分別使用 LINE Pay 密碼、LINE Pay Money 密碼。因應新版即將推出，LINE」10月30日發布LINE Pay的建議使用環境公告，iPhone/iPad必須是iOS12.0以上版本，Android裝置則是Android 7.0以上版本，另外以下九個環境下，用戶於下列環境無法使用LINE Pay，亦無法提供技術支援，包括：
1.iOS及Android版本或手機韌體非原廠提供，例如：手機曾Root、刷機或越獄
2.開啟開發人員模式
3.手機內有下載非官方釋出的應用程式，例如：APK檔
4.Android手機出廠時未搭載Google服務，其Play商店為額外的方式安裝，例如：中國發行的智慧型手機
5.透過手機廠牌自行推出的應用程式商店安裝LINE應用程式，例如：小米/華為/OPPO/VIVO應用程式商店
6.使用模擬器
7.使用複製應用程式功能，例如：同一台手機安裝兩個LINE應用程式
8.安裝手機遊戲的外掛應用程式
9.安裝可規避Root檢測的應用程式，例如：Magisk
其中，第四點與第五點被部分媒體錯誤解讀為：「小米、OPPO、VIVO與華為手機將在下一次LINE PAY更新後不能使用Line Pay!」
事實上，LINE Pay的建議使用環境公告係改版前例行公告，內容上並未有任何更新，LINE Pay的建議使用環境的第四點與第五點是指「若手機無法下載Google Pay，將無法透過手機品牌自行推出的應用程式商品安裝LINE應用程式來使用」。目前除了華為手機不能使用Google服務外，在台灣販售的小米、OPPO、VIVO手機(國際版)皆經過Google授權且內載Google Pay，皆可以正常使用LINE及LINE PAY。
不過，若在中國大陸當地購買的小米、OPPO、VIVO手機因不支援Google Pay，若沒有經過官方授權(如”小米”)，可自行刷機成台灣版或是國際版外，就沒辦法正常使用Line與LINE PAY。