市場動態

NCC蒐證未經審驗合格之紅魔手機販售行為,為何業者仍有恃無恐呢?

「米客邦」(伊瑪格科技有限公司)今年3月間在於募資平台「flyingV」發起「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」募資計畫,因未獲得NCC審驗合格認證,原定4月初發貨至今無下文、退款也沒收到,引發消費者不滿及主管機關注意。NCC針對民眾檢舉紅魔手機疑似違規行為,表示正在蒐證中,希望民眾可以踴躍提出檢舉。

「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」為何爭議連連呢?  NCC若獲得民眾檢舉,可以怎麼罰呢? 以下作一整理與說明:

 

1.「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」爭議懶人包:

A.未獲NCC型式認證,擬改採跨境直送方式規避電信法及有逃稅之嫌:
「米客邦」(伊瑪格科技有限公司)今年3月間在於募資平台「flyingV」發起「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」募資計畫,首波預購就售罄,贊助人數1022人,金額破達2325萬元。然而業者宣稱因檢測出現了技術性問題無法獲NCC形式認證,原定4月初到貨落空。業者擬透過跨境直送方式避開台灣法規,但發貨日期延宕至今、退款也沒收到,引發消費者不滿並向NCC與消保會投訴,引起主管機關與消保官注意。
根據業者官方的最新說法(5/28),預計於5/30左右開始發送到貨通知簡訊及台灣配送單號。不過,根據官方粉絲團小編回覆來看,目前僅在發貨通知階段,當初訂購的人何時可以拿到貨仍是未定之數。

圖片來源: 紅魔手機官方粉絲團

 

B.NCC蒐證販售未經形式認證合格手機行為中:

針對伊瑪格科技有限公司公然在台販售未經形式認證合格的「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」,NCC 表示:
a.經民眾檢舉有關伊瑪格科技有限公司疑似販賣 未經審驗合格之紅魔8Pro電競手機,本會北區處已函文請當事人提供事證並刻正蒐集事證中。
b.若有伊瑪格科技有限公司販賣紅魔 8 Pro 電競手機之相關事證(如購買之統一發票或付款、販售事證、收取之紅魔手機商品等),煩請提供本會,俾利本會裁處。
c.民眾檢舉網址:https://cabletvweb.ncc.gov.tw/POP30/

 

2.「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」爭議案會被主管機關怎麼罰?

「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」爭議案目前的主管機關原則有三個機構單位:

A.數位發展部:
「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」是透過募資平台「flyingV」發起,消保會認定是屬於預購型之網購行為,主管機關是數位發展部。在集資平台就有發生其他提案產品遲不交貨、不退款的事件,消保處已請數位發展部要研訂適當規範。因目前只有集資平台自律規範,要求集資平台應該還有一定比例的退費補償,若發生業者真的「捲款落跑」,受害消費者只能透過向行政院消保處進行申訴向集資平台與業者求償。由於近期Coupang與台灣淘寶都大張旗鼓擴大跨境購物業務 , 若要防範於未然,數位發展部應該比照現行電商平台針對需審驗商品必須在商品規定說明頁面必填欄位有「審驗合格標籤或符合性聲明標籤之號碼」、「器材本體載有審驗合格標籤或符合性聲明標籤之照片,否則不得刊登或募資,才能避免再次發生紅魔手機爭議。

 

B.NCC:
根據電信法第67條第1項第3款規定,輸入或販賣未經審驗合格之電信終端設備,如行動電話(山寨機)、家用無線電話機等,將處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰,並得沒入其設備。因台灣電信法只罰輸入或販售行為,若預購民眾未有轉售行為並不會受罰,但伊瑪格科技有限公司公然在台販售未經形式認證合格的手機,NCC可以處以最高30萬罰緩,並得沒入其設備。

 

另外,根據電信管理法第81條第1項規定,審酌違法販賣者應受責難程度、所生影響及違法利得等情節, NCC得最重將處新臺幣20萬元罰鍰。根據過去NCC違法販賣未經審驗合格的電信管制射頻器材裁處案來看,個人在網路平台售賣案佔六件逾五成,每件罰鍰均為兩萬五千元。此案因鬧大,NCC應該會以20萬最高罰緩來處置,甚至採按次處罰方式。

 

根據NCC粉專的公告,未經審驗即輸入及販售,最高將處100萬及20萬罰鍰.

 

C.國稅局:
目前米客邦透過跨境直送方式供貨,因沒開立發票,明顯有逃漏稅的嫌疑。財政部賦稅署官員表示,只要有登記公司行號,有交易行為就是要開發票,國稅局將啟動調查。

 

就目前來看,若紅魔手機可以順利交付給預購用戶,主管機關大概就只能罰業者20萬~100萬,比花錢去合法申請形式認證還省,對業者根本不痛不癢。此樁「REDMAGIC 紅魔 8 Pro 電競手機台灣版」爭議事件,可以發現台灣法令對於跨境網購及募款集資預購行為之規範漏洞百出,光靠NCC是孤掌難鳴的,衷心期許主管網購行為的數位發展部高官們不要繼續怠惰漠視規範募資平台或跨境電商之預購行為!

tu0925399900

小丰子,Yahoo奇摩知識家行動通訊的知識長、痞客邦金點賞最佳3C部落客入圍,台灣通訊業的資深老兵。這裡記錄了小丰子對通訊產業與產品的見解、最新3C科技與電信資費訊息,以及一些行銷與管理經驗分享。歡迎一起來Phone言Phone語,並加入小丰子3C俱樂部臉書粉絲專頁。

Recent Posts