雖然台灣已在2019年開放嵌入式SIM卡（eSIM）服務，不過受限於適用手機主要只有iPhone及Google Pixel手機，加上只有首次換發才免收設定費，台灣行動用戶使用eSim比率小於1%，相當的低。由於立法院部分委員關切嵌入式SIM卡（eSIM）網路品質等消保議題，以及維修手機有些需要另外付費設定的狀況，NCC宣布自多家電信業者4月起，將提供部分情境做設定費減免，享有免費設定嵌入式SIM卡（eSIM）一次，並要求電信業4月26日前需在官網設置專區，讓消費者了解權益。
各家電信業者四月份起針對eSIM服務申請與收費方式有哪些變更呢? 以下作一整理:
立法院交通委員會邀請國家通訊傳播委員會（NCC）、數位部等部會專題報告「新型態冒名釣魚詐騙猖獗現狀之檢討與未來防治規劃」，民進黨立委李昆澤、無黨籍立委趙正宇關切嵌入式SIM卡（eSIM）網路品質等消保議題，以及維修手機有些需要另外付費設定的狀況。NCC表示，為解決民眾對於eSIM只有首次才免收設定費的抱怨，經溝通後，多家電信業者4月起將推行eSIM部分情境做設定費($300元)減免，提供門號續約戶、手機維修、門號連續使用5年等用戶，享有免費設定嵌入式SIM卡（eSIM）一次。 五大電信提供的部分情境減免設定費並不完全相同，中華電信、台灣大哥大、遠傳、台灣之星新增針對手機維修用戶、VIP用戶做減免；中華電信針對已eSIM使用5年用戶，台灣之星跟亞太電信每5年可免費換發eSIM一次；台灣大哥大、遠傳、亞太電信提供續約戶減免。
以下是各電信業者所提供的部分情境免收設定費規定:
【eSIM卡(Embedded-SIM)】又稱嵌入式SIM卡、虛擬SIM卡，是GSMA所推出的一種可以遠端啟用的新一代SIM卡規格。用戶不需用到手機卡槽空間，民眾透過掃描QR Code就可以設定使用，目前僅特定等級以上的旗艦機種才能使用，目前有不少民眾會購買國外eSIM服務作為出國旅遊使用。
台灣坊間支援eSIM功能手機主要是iPhone及Google Pixel手機, 其他品牌旗艦機雖國外版有支援但台灣版則大都未支援。電信業者開放部分情境申請eSIM減免設定費後，預計將可提升果迷申請eSIM的意願!
- 蘋果 iPhone 使用 eSIM 流程：
1.進入「設定」-「行動服務」
2.點選「加入行動方案」
3.掃描 QR 碼輸入相關資料 - Google Pixel 使用 eSIM 流程：
1.進入「設定」－「網路和網際網路」
2.點選「SIM 卡」旁邊的「+」符號
3.選擇「要改為下載 SIM 卡嗎？」按鈕
4.掃描 QR 碼輸入相關資料