隨著行動上網普及與社交網站的盛行，消費者利用大螢幕智慧型手機上網的使用率越來越高，也改變市場的行銷方式。因應消費者眼球閱讀習慣的改變，越來越多的廠商投入在數位廣告預算比例越來越高。除了純廣告預算投入外，越來越多廠商利用部落客行銷來優化自己品牌或產品的SEO關鍵字的能見度。不過，不少廠商對於部落客行銷仍停留在【業配文】狹隘的行銷合作方式，讓與部落客合作的【開箱文】或【體驗文】充滿濃濃的產品文宣廣告味道，無法將流量有效變成產品轉換率。甚至因廠商或是中間的公關公司操作不當，讓部落客行銷變成災難性的口碑行銷事件。

部落客(Bloggers)與部落客行銷是什麼? 行銷的目的又是什麼? 有哪些要注意的事項? 以下做一探討: 

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1.   部落客是什麼呢?

何謂「部落客(Blogger)」? 廣義來說，泛指所有網軍，包含部落格內容創作者、臉書客、網紅與寫手或是論壇知名鄉民 ….。只要在部落格(Blog)或是網路上發表文章，人人都可以當部落客。

「部落客行銷(Blog Marketing」的「部落客(Blogger)」是採狹義的定義，係指該部落格(Blog)內容創作者必須至少有一個累計超過百萬以上瀏覽量(日流量超過5K)的部落格，且通常在特定領域是個意見領袖，具有內容產出與引導輿情的影響力。知名的3C部落客(Blogger)則通常擁有超過千萬以上瀏覽量且日流量超過兩萬以上的部落格。

圖片來源 : 網路(Asus)

部落客與網紅(臉書客)並不相同(詳見這裡)，但多數知名部落客通常也是臉書客(粉絲團小編)，擁有一定人氣的粉絲專頁或追蹤網友。網紅(臉書客)可以大量增加產品與服務短期的知名度或流量，但往往無助於SEO關鍵字搜尋。

隨著行動上網普及與社交網站的盛行，「千禧世代」正在改寫世界的經濟行為。「千禧世代」目前的年齡約在10~34歲，約占台灣人口數的32%。「千禧世代」的出身在房價高漲、薪資凍漲的經濟低成長的環境下長大，收入少但教育良好、語文能力強且熟悉科技和網路。較上一代的人，買東西精打細算，重視產品CP值，非常重視網路評價、重視運動休閒，追求美食享樂。由於「千禧世代」習慣上網收集資訊並重視網路評價，讓網路行銷的重要性越來越高。部落客(Blogger)通常扮演網路內容的提供者，對於目標TA目標受眾(TA，Target Audience)的採購決策有很大影響，於是成了網路行銷中重要的一環。

2.   部落客行銷是什麼呢? 行銷目的為何呢 ? 

「部落客行銷(Blog Marketing」是一種口碑式行銷與內容行銷方法，乃運用對於目標受眾(TA，Target Audience)具高知名度與高影響力的部落客(Blogger)透過「開箱文/體驗文」或是「口碑」來優化廠商品牌或產品的SEO關鍵字的能見度，進而將流量轉換成品牌知名度與產品銷售量。

A. 精準行銷:

這是一個資訊大爆炸的時代，如何讓品牌或產品資訊精準並有效傳遞給越來越懶惰的消費者眼球變得越來越重要。不同類別的部落客(Bloggers)的背後，通常代表著不同類別的目標受眾(TA，Target Audience)與同溫層，可以讓行銷人員可以因應不同族群的消費者推出精準的行銷訴求。

尤其，每個知名部落客通常有清楚的市場區隔與追循的粉絲及受眾，藉由部落客行銷將可以精準地將資訊內容傳遞給TA(目標受眾)，就可以達到將錢(廣告預算)花在刀口上。

B.  借力使力、口碑行銷:

知名部落客在特定領域是個意見領袖，具有內容產出與引導輿情的影響力，透過著部落客本身的人氣和粉絲(社群影響力)，可以讓訊息能夠更快速的散播出去〭

C.  有價值內容的雙向溝通、以正視聽:

部落客之所以成名往往是在特定領域有一定專業知識，可以產出有別於「新聞稿或產品廣告」，對於目標受眾更有可閱讀性及價值性的內容，且通常對於撰寫的產品具備一定的專業知識。

圖片來源 : 3C達人廖阿輝

有別於傳統媒體只能單向溝通，因這些部落客通常擁有可以與目標受眾即時溝通的臉書粉絲專頁，所以可以立即針對TA提供雙向溝通，釐清真相。

圖片來源 : 點子生活

3.   部落客的正反面:

部落客就像社會的縮影，有高手與能士、也有小人與壞人，良莠不齊。好的部落客可以幫廠商或產品獲得正面的口碑並創造銷售，但因多數網路行銷預算都是落入臉書/Google兩大平台及透過經營網路行銷的公關公司或是網路口碑公司分配行銷資源，僧多粥少下，愛造假數據、要吵要酸的、招搖撞騙的不肖部落客或是公關公司時有所聞。

要查出誰是愛造假數據、要吵要酸的、招搖撞騙的不肖部落客並不難，關鍵問題還是在廠商要用什麼合理報酬來看待部落客行銷。

台灣廠商相較於中國或韓系廠商在網路行銷的觀念往往停留在殺豬公時代比較多，常認為「為何找媒體來報導不用給錢，為何找部落客寫”葉佩雯”就要給報酬呢? 」，甚至把部落客當作想來白吃白喝的乞丐也不少，關鍵加上中間的公關公司或是或是網路口碑公司從中加油添醋，讓整個部落客行銷生態並不太平靜。

「為何找媒體來報導不用給錢，為何找部落客寫”葉佩雯”就要給報酬? 」

由於大眾媒體的主要收益除了訂戶的收費外，通常有廠商挹注的廣告資源，加上都數大眾媒體因篇幅關係大都是以業者的新聞稿作為摘要報導為主，所以並不一定會向廠商收費。但能夠值得廠商付費的部落客通常所撰寫的文章內容是必須額外投入時間與資源產出的，產出的文章的背後往往必須很多額外的代價與辛勞，所以要求一定報酬是合理的。

由於多數知名部落客大都也是網紅(網路意見領袖)，除了可以提供一定口碑的文章內容外，最有價值的是其本身擁有的目標受眾的觸及率與影響力。根據2017/1/19的統計資料，台灣知名的3C媒體或部落客背後都有龐大的粉絲專頁(粉絲團)人數資源。

若以投入臉書廣告預算10個觸及率=$1來計算，若知名部落客其經營的【TAT%(正在討論的人數%)】不錯，其所必須投入的預算與可以帶來口碑幫助往往是遠大於透過臉書或是Google廣告亂槍打鳥的成效好很多。 換言之，只要慎選部落客並好好加以運用，部落客的收費一點也不貴。

台灣的部落客生態自無名退出以來一直以來， 一直是痞客邦獨大的生態，加上內容農場或是大眾媒體有意無意的盜文、盜圖，讓始終默默產出內容的部落客往往無法獲得合理的報酬及尊重，讓整個部落客生態圈越來越小、紛爭越來愈多。

近來由鴻海投資、富盈數據CEO陳顯立操刀，打算推出「字媒體」計畫，透過與知名部落客合作打造精實網路內容、促成廣告公司媒合平台、社群內容電商，企圖打造台灣流量前三大網站 (字媒體計畫詳見這裡)，或許有機會將台灣的部落客行銷撥亂反正、開創消費者/部落客/廠商三贏的局面，值得期待。

圖片來源:  Inside

透過部落客行銷的確可以提高產品或品牌的知名度，進而提升產品銷售。然而部落客不是萬能天神，一項產品成功與否60%以上決定在產品本身的競爭力，部落客只是畫龍點睛，讓更多目標受眾能夠被觸及，進而透過口碑行銷提升產品銷售。

是故，廠商最重要工作就是把產品要做好，沒有水準以上的產品不要拿出來大肆行銷，以免獲得反效果。